Voorkeur online shopping groeit onder jonge generaties online shopping groeit onder jonge generaties 18 augustus 2022 Redactie Uit de laatste cijfers van Klarna s Shopping Pulse blijkt dat de populariteit van online shopping blijft stijgen In ...
Jonge klant vaker bereid direct bij merken te kopen ... enquêtes of interviews of online formulieren gegevens met merken te delen over hoe zij producten consumeren of gebruiken Fysieke winkel blijft populair 75 van de Nederlandse consumenten zegt dat ...
Digitale identiteit: zo kom jij online het best uit de verf ... identiteit zo kom jij online het best uit de verf 06 oktober 2020 Mente Weijer De customer servicewereld is door de coronacrisis in een rap tempo veranderd Consumenten zijn massaal online te ...
De nieuwe afdeling Klantcontact & Interactie ... auteurs dit nu toe Maximaal online Het fundament moet onderhand echt op orde komen Gemeenten moeten gaan excelleren in dienstverlening bij het KCC de website enzovoorts op basis van alles wat er de ...
1/3 smart speaker bezitters zoekt interactie met merken ... aan met merken waarbij online retailers als Amazon supermarkten als Sainsbury s en bezorgdiensten als Domino s de boventoon voerden Ondertussen zegt 45 van de respondenten het gevoel te hebben ...
#SPON: André Kuipers, Florius, KSF, KIRC en Verint over CX ... centraal op Verints Engage Online Benelux 11 juni om 10 00 uur Het evenement is naar eigen zeggen uitgegroeid tot hét jaarlijkse event over innovatie in CX en customer service met keynotesprekers ...
Bijna helft Nederlanders koopt kleding online; blijft weg van AI ... Nederlanders koopt kleding online blijft weg van AI 2 november 2023 Kel Koenen Uit recent onderzoek van Voyado naar winkelgedrag van Nederlandse consumenten blijkt dat 47 procent hun kleding online ...
Klarna lanceert virtual online shopping voor betere klantervaring lanceert virtual online shopping voor betere klantervaring 13 mei 2022 Ryan Baij Klarna biedt vanaf heden virtual shopping aan bij meer dan 400 000 aangesloten retailpartners Via livechats en ...
Hoe merken (onbewust) weigeren van klanten echte fans te maken ... The Hague Airport haar online fans in het voorbeeld een goede reis en vraagt ook nog eens waar de reis naartoe gaat Interesse draagt bij aan de relatie tot je fan Een belangrijk aspect in het ...
Stressvrije winkels tijdens Black Friday? ... ook aan de wieg van de online variant ervan Cyber Monday De maandag erna die de start inluidt van de kerstverkoop bij online winkels In de toekomst zal de lijn tussen deze twee dagen steeds ...